Background
有无数的事情可能会扰乱供应链的流动. 新型冠状病毒肺炎大流行是改变了世界并永远改变了供应链方式的破坏之一, 到处都是, 操作. 供应链在这段时间所经历的诸多中断之一就是可用劳动力的短缺. 在新型冠状病毒肺炎大流行之前, 部分原因是对电子商务的需求不断增长, 供应链已经经历了现成劳动力的短缺. 在疫情爆发后的几天里，随着越来越多的消费者转向电子商务渠道来满足他们的所有购物需求，这种短缺进一步加剧. 这一转变, 再加上需要抽出时间照顾因病停课的家庭成员, 给各地的第三方物流供应商和供应链带来了劳动力挑战.
挑战
在大流行初期, 第三方物流供应商的任务是找到一个解决方案，以应对订单的涌入和劳动力资源的减少, 而不影响服务水平, 消费者已经开始期待.
解决方案
DafabetGold作为第三方物流在两个截然不同的行业中运作， 生命科学与制药 和 零售及消费品. 这两个行业都有自己的一套处理要求和 质量控制 确保产品的完整性. 因为这两个行业截然不同, 传统上, 传递持久的最好方式 客户体验 在每个行业都有独立的、高度专业化的团队. 虽然这对许多第三方物流的工作, 包括DafabetGold团队, 在过去, 去年发生的事件证明，供应链的所有领域都需要更大的灵活性.
在整个大流行期间，随着一些领域的业务放缓，其他领域变得更加繁忙. 这为我们创造了一个机会，通过在整个企业中灵活使用劳动力来缓解部分劳动力短缺. 解决方案是通过牢记这些元素:
协作. 在我们的四个设施平原的设施之间的交叉合作, 印第安纳大学确保所有区域都配备了合适的人员, 在需要的时候灵活安排团队成员. DafabetGoldL所经营的两个行业，其业务都具有季节性. 交叉协作是确保全年业务需求得到满足的关键.
开放的沟通. 持续开放的沟通渠道确保在出现额外的人员需求时, 他们可以得到满足和满足. 这使得我们的管理团队能够了解整个业务中的事件.
公司文化. DafabetGold的文化支持“能做”的态度，是一个非常好的团队环境. 通过在组织内创建一个支持援助的环境, 培养一个以团队为导向的团队，每个人都愿意在需要的时候提供帮助.
技术. 在DafabetGoldL组织中使用相同的WMS可以创建人员从一个操作到另一个操作的更无缝的过渡. 了解产品如何在WMS中运行, 然后再穿过仓库, 使其更容易在DafabetGold运营的两个垂直行业之间移动.
培训. 培训是作为一个成功的第三方物流和提供卓越的客户体验的关键部分. 通过创造一个灵活的工作环境，你必须反过来创造一个 培训计划 它涵盖了你业务的所有方面. 对于DafabetGold来说，就是要确保我们的团队成员 零售及消费品 在我们的环境中都能工作 生命科学与制药 仓库，反之亦然.
结果
在整个业务范围内灵活安排劳动力的能力使DafabetGoldL团队能够灵活应对客户的需求，并使这种能力在大流行和随之而来的劳动力短缺期间保持运营. 灵活的劳动力环境所需要的元素也允许我们的团队成员在他们工作的地方提供他们在不同业务领域的专业知识. 这种交叉合作带来了新的想法，以更好地应对客户供应链中的挑战.
